Silvester Vlček, manažér prepravy, Stavebná mechanizácia s. r. o., Slovakia

Silvester Vlček, Transport manager, Stavebná mechanizácia s.r.o., Slovakia

Až o 20 % dlhšia životnosť pneumatík Goodyear KMAX

Výzva: vysoká miera sťažností od zákazníkov a poškodená dôvera ako dôsledok nízkeho kilometrového nájazdu konkurenčných pneumatík a chýbajúcich komplexných služieb.

 

Riešenie: zavedenie pneumatík Goodyear KMAX a využitie servisnej siete spoločnosti Goodyear, vytvorenie silnej spolupráce s miestnymi obchodnými zástupcami.

 

Výsledok: ohlásená až o 20 % dlhšia životnosť pneumatík už počas prvého roka a zároveň zvýšenie prevádzkového času o 15 % z dôvodu zníženie času servisu vďaka menej častým výmenám pneumatík.

Spoločnosť Stavebná mechanizácia s. r. o. spravuje vnútroštátny aj medzinárodný vozový park, ktorý zahŕňa rôzne kategórie špeciálnych stavebných strojov, a poskytuje špeciálne prepravné služby a opravy. Vedieť, ktoré pneumatiky splnia svoj účel, nie je iba službou pre ich zákazníkov – je to základ, na ktorom je postavené ich dobré meno.

„Zistili sme, že náš predchádzajúci dodávateľ pneumatík nám poškodil dobré meno a narušil dôveru našich zákazníkov,“ uvádza manažér prepravy Silvester Vlček. „Bolo potrebné rýchlo zareagovať a nájsť riešenie, ktoré minimalizuje dopad problémov. Riešením bol nákup pneumatík Goodyear.“

 

Pneumatika KMAX S

Riešenie sťažností na pneumatiky a chýbajúcich servisných služieb

Pri opisovaní, ako vznikla naša spolupráca, Vlček hovorí: „So spoločnosťou Goodyear sme sa rozhodli spolupracovať pred 10 rokmi po úspešnom odskúšaní radu KMAX a doteraz sme veľmi spokojní.

 

Okrem úspešnej skúšky pneumatík KMAX na Vlčeka a jeho tím urobila dobrý dojem komplexná servisná sieť, ktorú spoločnosť Goodyear prevádzkuje a ktorá zaplnila medzeru v poskytovaní servisných služieb. „Bolo potrebné zlepšiť merania a kontrolu našich vozidiel. Sme radi, že využívame servisnú sieť partnerov Goodyear,“ vysvetľuje Vlček. 

 

„Našu spoluprácu so spoločnosťou Goodyear by som v skratke opísal takto: maximálna spokojnosť.“ Silvester Vlček, manažér prepravy, Stavebná mechanizácia s. r. o.

 

Pneumatika KMAX T

Výsledky v číslach

Vplyv na podnikanie spoločnosti Stavebná mechanizácia bol zásadný. „Už za jeden až dva roky sme zaznamenali až o 20 % menej poškodení pneumatík v porovnaní s obdobím pred začatím spolupráce so spoločnosťou Goodyear,“ vysvetľuje pán Vlček. „A nielen to – ušetrili sme si až 15 % prestojov, prerušení prevádzky z dôvodu servisu a ďalších problémov súvisiacich s častým poškodením pneumatík,“ dodáva. 

 

Výsledkom sú lepšie vzťahy so zákazníkmi. „Naša povesť u zákazníkov sa zlepšila,“ hovorí pán Vlček. „Pneumatiky Goodyear sú spoľahlivé, máme menej poškodení a prestojov.“

 

Výhody, ktoré siahajú za hranice pneumatík

Okrem dlhšej životnosti pneumatík a nepretržitej podpory získal tento slovenský vozový park aj ďalšie výhody partnerstva so spoločnosťou Goodyear. „Využívame výhody marketingových iniciatív ponúkaných spoločnosťou Goodyear, čo nám šetrí peniaze,“ vysvetľuje pán Vlček. „V roku 2024 sme využili jarné a jesenné výpredajové kampane Goodyear,“ hovorí  pán Vlček. „Táto užitočná iniciatíva nám umožnila získať späť významnú sumu z našich nákupov pneumatík,“ 

 

"Som spokojný so službami, ktoré ponúka spoločnosť Goodyear, a prístupom obchodného zástupcu, ktorý je tu pre nás a vždy je pripravený pracovať na 150 %," pokračuje pán Vlček. „Našu spoluprácu so spoločnosťou Goodyear by som v skratke opísal takto: Maximálna spokojnosť.“

 

Pneumatiky KMAX  sú majstrom kilometrového nájazdu. Ponúkajú skvelú trakciu a sú dostatočne odolné, aby vydržali dlhšie, či jazdíte po diaľniciach, okresných cestách alebo v meste.

Silné partnerstvo stvorené pre budúcnosť

Spoločnosť Stavebná mechanizácia plánuje do budúcnosti ešte viac využívať služby spoločnosti Goodyear na prehĺbenie dobrých vzťahov so svojimi zákazníkmi. „Chceli by sme sa dozvedieť viac o službe Pneumatiky ako služba (Tyres-as-a-Service, TaaS)," uzatvára pán Vlček. „Táto služba by mohla ešte viac zvýšiť efektívnosť a bezpečnosť nášho vozového parku, čo je pre nás kľúčové.“

 

Zúčastniť sa Drive Results Tour

Chcete sa pozrieť na pneumatiky KMAX zblízka a osobne, alebo sa dozvedieť viac o našej partnerskej sieti? Kontaktujte miestneho zástupcu, prediskutujte s ním vhodné riešenie pre vás a získajte kompletné podrobnosti o podujatí Drive Results Tour.

 

Zúčastniť sa Drive Results Tour

 

 

Môže vás tiež zaujímať