Zamiast przewozić koła zapasowe w każdym z 24 pojazdów, firma zaczęła korzystać z awaryjnego serwisu ServiceLine24 firmy Goodyear. Jeżeli dojdzie do awarii związanej z oponami w jakimkolwiek pojeździe, w dowolnym miejscu w Europie, ServiceLine24 gwarantuje, że pojazd wróci na trasę maksymalnie w ciągu dwóch godzin.
„Wyeliminowaliśmy koła zapasowe, ponieważ stanowiły one dla nas dodatkowy koszt. Musiały być okresowo sprawdzane i często wychodziły z produkcji, a my nie mogliśmy już ich używać razem z tymi, które były zamontowane w pojeździe. Od kiedy zaczęliśmy korzystać z ServiceLine24, zarówno my, jak i kierowcy, jesteśmy pewni, że pojazdy bezpiecznie dotrą do celu. Ponadto zmniejszyło się zarówno zużycie paliwa (nie ma już potrzeby transportu koła zapasowego), jak i koszty, biorąc pod uwagę, że cena koła zapasowego jest wyższa niż koszt interwencji w ciągu roku.”
"Jeżeli dojdzie do awarii związanej z oponami w jakimkolwiek pojeździe, w dowolnym miejscu w Europie, ServiceLine24 gwarantuje, że pojazd wróci na trasę maksymalnie w ciągu dwóch godzin."
