Alexandra Pircan, Marketing Manager bij de Titanic Group, Roemenië

72.000 - auto's worden elk jaar tijdig en veilig afgeleverd

Jaarlijks vinden 72.000 auto's zonder een chauffeur veilig en snel hun weg naar hun bestemming. Dit is geen softwaregestuurd autoscenario van de toekomst, maar dagelijkse praktijk voor de Titanic Grup, een gespecialiseerd autotransportbedrijf met het hoofdkantoor in Pitesti, Roemenië. De Titanic Grup begon in 1994 met slechts één vrachtwagen en is nu een geavanceerde en gevestigde organisatie die auto's voor merken als Mercedes, Ford en Volvo levert op bestemmingen in heel Europa.

“Elke vervoerde auto telt, en dat betekent dat elke vrachtwagen gedekt moet zijn in geval van pech, waar dan ook in Europa.”

Volgens Alexandra Pircan, Marketing Manager bij de Titanic Grup, is deze reputatie verkregen door de best mogelijke service aan klanten te bieden: “We weten dat we elke keer op tijd moeten leveren. Elke vervoerde auto telt, en dat betekent dat elke vrachtwagen gedekt moet zijn in geval van pech, waar dan ook in Europa.”

 

Met 100 werknemers en meer dan 80 vrachtwagens had de Titanic Grup een partner nodig met uitgebreide Europese dekking en deskundige technici. Om de veilige en tijdige levering van elke auto te garanderen, koos Alexandra ervoor om samen te werken met Goodyear en hun ServiceLine24-pechservice: “We maken ons geen zorgen, want we weten dat, waar de truck ook is, met één telefoontje naar deze service ons probleem al opgelost is. Dankzij een uniek identificatiesysteem en de kennis van de vrachtwagenbandentechnici van Goodyear blijft ons wagenpark 365 dagen per jaar in beweging. ServiceLine24 is geweldig voor ons, voor chauffeurs en voor klanten.”

“We maken ons geen zorgen, want we weten dat, waar de truck ook is, met één telefoontje naar deze service ons probleem al opgelost is.”

Ook interessant voor u