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eJob da Goodyear

Truck Force

eJob da Goodyear

A prestação de serviços de gestão de pneus e o sistema FleetOnlineSolutions da Goodyear, do qual faz parte a eJob, são essenciais para as frotas. A aplicação eJob da Goodyear aumenta a velocidade e a qualidade do serviço prestado aos clientes de toda a Europa. A eJob permite aos funcionários de serviço registar e receber informações de forma imediata através de tablets comuns. Desta forma, informações e fotografias podem ser transmitidas diretamente para o sistema de gestão de pneus FleetOnlineSolutions e os dados do serviço são recebidos pelo técnico. A eJob oferece grandes vantagens aos operadores de veículos pesados, pois permite-lhes ter acesso a uma imagem virtual do pneu e ver o motivo da troca, bem como consultar todos os serviços prestados pelo parceiro de serviços. Assim, por exemplo, um cliente na Finlândia sabe de imediato que um pneu está a ser arranjado ou trocado no seu camião em Itália, pois o técnico está a utilizar a eJob.