Declaraţie de confidenţialitate

Politica de confidenţialitate

Politica de Confidenţialitate on-line şi Politica de Confidenţialitate a grupului Goodyear Dunlop Tires Europe B.V., denumit în continuare „Goodyear”, consideră informaţiile cu caracter personal precum numele, adresa poştală şi de e-mail, numărul de telefon, drept personale şi confidenţiale. În consecinţă, informaţiile cu caracter personal pe care le furnizaţi sunt stocate într-un loc sigur, sunt accesibile numai personalului special desemnat sau agenţilor autorizaţi, şi sunt utilizate numai pentru comercializarea produselor noastre sau pentru îmbunătăţirea serviciilor oferite consumatorilor. Goodyear nu va dezvălui informaţii cu caracter personal altor organizaţii.

Colectarea informaţiilor

Când navigaţi pe un site web Goodyear, o faceţi în mod anonim. Nu sunt colectate informaţii cu caracter personal. Cu toate acestea, în unele zone ale site-urilor noastre ar putea să vi se solicite să furnizaţi informaţii cu caracter personal, în mod voluntar, inclusiv numele, adresa de e-mail etc, în scopuri cum ar fi corespondenţa, înregistrarea pe site, achiziţionarea unui produs sau participarea la sondaje on-line. De asemenea, Goodyear ar putea păstra mesajele electronice trimise de dumneavoastră către reprezentanţii serviciului pentru clienţi, webmaster sau alţi parteneri. Acestea pot fi partajate în cadrul Goodyear, ca metodă de îmbunătăţire continuă a serviciilor oferite clienţilor. Site-urile web Goodyear urmăresc informaţia despre vizitele pe acele site-uri. De exemplu, s-au realizat statistici care arată numărul zilnic de vizitatori ai unui site, solicitările zilnice primite pentru anumite fişiere de pe un site şi ţările din care au venit aceste solicitări. Aceste statistici sunt utilizate pentru a personaliza site-ul nostru web astfel încât să răspundem cât mai bine nevoilor dumneavoastră, dar ele pot fi furnizate către terţi, însă statisticile nu conţin informaţii cu caracter personal şi nu pot fi utilizate pentru a colecta astfel de informaţii. Există o tehnologie numită „cookies”, care poate fi utilizată pentru a vă oferi informaţii personalizate de pe un site web. Un cookie este un element al datelor pe care un site web îl poate trimite browserului dumneavoastră, şi care poate fi apoi stocat în sistemul dumneavoastră. Anumite site-uri Goodyear ar putea folosi „cookies” sau „web beacons.” Un „cookie” este un element al datelor pe care un site web îl poate trimite browserului dumneavoastră, şi care poate fi apoi stocat în sistemul dumneavoastră. Acestea ne permit să asistăm mai bune vizitatorii site-ului nostru web, oferindu-le o experienţă personalizată. Un „web beacon”, denumit şi o „etichetă spotlight” sau etichetă pixel, este utilizat pentru a recunoaşte un cookie unic şi pentru a ne ajuta să stabilim ce anunţuri publicitare aduc utilizatori pe un anumit site. Vă puteţi configura browserul să vă anunţe când primiţi un cookie, oferindu-vă şansa de a decide dacă îl acceptaţi sau nu. Dacă refuzaţi un cookie, acesta va dezactiva si web beacon-ul. Atât în cazul unui cookie, cât şi în cazul unui web beacon, informaţiile colectate şi utilizate sunt anonime şi nu pot identifica persoane. Informaţiile colectate nu conţin numele, adresa, numărul de telefon sau adresa dumneavoastră de e-mail.

Utilizarea informaţiilor

Goodyear poate folosi informaţiile furnizate de utilizatori, de exemplu, pentru oferirea unui serviciu, măsurarea interesului consumatorilor pentru diferitele produse şi servicii, sau pentru a-i informa pe aceştia despre produse şi programe noi. Aceste oferte se pot baza pe informaţii oferite în sondaje, informaţii care pot indica preferinţele de cumpărare sau mesaje de e-mail trimise către un site Goodyear. Listele folosite pentru a vă transmite oferte de produse şi servicii sunt elaborate şi administrate în condiţii stricte menite să protejeze securitatea şi confidenţialitatea informaţiilor cu caracter personal ale clienţilor. În orice moment, puteţi solicita o copie a informaţiilor dumneavoastră personale şi puteţi solicita ca acestea să fie corectate sau eliminate din baza noastră de date.

Dezvăluirea informaţiilor

Deoarece Goodyearconsideră informaţiile individuale pe care le păstrăm a fi confidenţiale, politica noastră este de a nu dezvălui informaţii cu caracter personal obţinute on-line către terţe părţi, decât în cazul în care acest lucru este solicitat de lege sau este relevant pentru cercetare judiciară sau a guvernului sau măsuri legale ale acestora. Goodyear nu vinde, închiriază sau transmite informaţii cu caracter personal către alte organizaţii.

Alte site-uri web

Site-urile web Goodyear pot conţine link-uri către alte site-uri; de aceea, facem eforturi pentru a oferi link-uri numai către site-uri care au aceleaşi standarde şi respect pentru confidenţialitate ca şi noi. Cu toate acestea, nu răspundem pentru conţinutul sau practicile de confidenţialitate utilizate de alte site-uri.